Términos y condiciones
Última actualización: 11 de agosto de 2026
1. INTRODUCCIÓN
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de perfumesmoram.com y las compras realizadas en MORAM. Al utilizar el sitio o confirmar un pedido aceptas estas condiciones, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te reconozca la legislación aplicable.
2. PRODUCTOS Y AUTENTICIDAD
MORAM comercializa perfumes 100% originales. Procuramos que descripciones, imágenes, disponibilidad y precios sean precisos; el color del empaque o presentación puede variar por actualizaciones del fabricante sin afectar la autenticidad. Si existiera un error evidente de precio, disponibilidad o descripción, te contactaremos antes de procesar el pedido para ofrecer corrección, alternativa o reembolso íntegro.
3. USO DEL SITIO
Te comprometes a proporcionar información veraz y a no utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales, distribuir tecnología dañina, vulnerar derechos de terceros o interferir con la operación del servicio.
4. PRECIOS Y PAGOS
Los precios se muestran en pesos mexicanos y pueden cambiar antes de confirmar la compra. El precio aplicable es el mostrado al finalizar el pedido, salvo error manifiesto que se atienda conforme al apartado anterior. Los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros. En preventas y pedidos especiales se requiere un anticipo del 50% y el saldo se liquida cuando el producto llega al almacén de MORAM, antes de su envío.
5. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA
Los productos físicamente disponibles se procesan y entregan a la paquetería dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar el pago. Para preventas y pedidos especiales, el plazo estimado de llegada al almacén es de 15 a 30 días hábiles. Los tiempos son estimaciones y pueden variar por causas logísticas; te informaremos de cambios relevantes.
6. ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Las condiciones detalladas forman parte de estos Términos y están disponibles en la política de Envíos, devoluciones y cancelaciones. Ninguna disposición limita garantías, bonificaciones, devoluciones, reembolsos u otros derechos que resulten obligatorios conforme a la legislación aplicable.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los textos, gráficos, ilustraciones y elementos propios del sitio pertenecen a MORAM o se utilizan con autorización. Las marcas e imágenes de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. No se autoriza su reproducción o explotación fuera de los usos permitidos por la ley.
8. RESPONSABILIDAD
MORAM responderá en los casos previstos por la ley. En la máxima medida permitida, no somos responsables por interrupciones o retrasos causados exclusivamente por terceros, fuerza mayor o hechos fuera de nuestro control razonable; esto no excluye nuestra obligación de informar, colaborar en la solución ni respetar los derechos del consumidor.
9. PRIVACIDAD
Los datos personales se tratan conforme al Aviso de Privacidad vigente.
10. MODIFICACIONES Y LEY APLICABLE
Podemos actualizar estos Términos; la versión aplicable a una compra será la vigente al momento de confirmarla, salvo cambios exigidos por ley. Se rigen por las leyes de México. Cualquier controversia podrá plantearse ante las autoridades o tribunales competentes conforme a las normas de protección al consumidor y demás legislación aplicable.
11. CONTACTO
Correo: perfumesmoram@gmail.com
